Adatvédelmi irányelvek

A Hely Központ 360 elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és átláthatóan tájékoztatjuk vendégeinket adatkezelési gyakorlatunkról. Az adatkezelés a GDPR és a magyar adatvédelmi törvények szerint történik. Az irányelvek ismertetik, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel, és milyen jogok illetik meg az érintetteket. Célunk, hogy Ön biztonságban érezze magát nálunk, és pontosan tudja, mi történik a ránk bízott információkkal.

Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő a Hely Központ 360 üzemeltetője, akivel az alábbi elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni.

  • Név: Hely Központ 360 Kft.
  • Székhely: 1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3.
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +3612345678

Kezelt adatok köre

A Hely Központ 360 kizárólag a szolgáltatásai nyújtásához szükséges személyes adatokat kezeli, mint például a foglaláshoz szükséges kapcsolati adatok. Az alábbiakban összefoglaljuk a leggyakoribb adatkategóriákat, amelyeket vendégeinktől gyűjtünk.

  • Kapcsolati adatok: név, e-mail cím, telefonszám – ezeket foglalás vagy érdeklődés során adjuk meg.
  • Számlázási adatok: céges rendezvények esetén a számlázáshoz szükséges cégnév, adószám, cím.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpont – ezeket a weboldal automatikusan rögzíti.
  • Cookie-k által gyűjtött adatok: a böngészési szokásokkal kapcsolatos anonimizált információk (lásd a Cookie szabályzatot).

Adatkezelés céljai és jogalapja

Személyes adatait kizárólag meghatározott, jogszerű célokból kezeljük, mint a foglalások kezelése vagy a jogi kötelezettségek teljesítése. Minden adatkezelési művelet mögött egyértelmű jogalap áll, amelyet a GDPR előírásai határoznak meg.

Cél
Jogalap
Foglalások kezelése
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
Számlázás
Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c))
Hírlevél küldése
Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))
Weboldal működtetése
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))

Adattárolás időtartama

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk, amely a kezelés céljától függ. Az egyes adatkategóriákra vonatkozó megőrzési időket jogszabályi előírások vagy üzleti szükségszerűség határozza meg.

  • Foglalási adatok: a foglalás teljesítését követő 5 évig (jogszabályi kötelezettség miatt).
  • Számlázási adatok: 8 évig (a számviteli törvény szerint).
  • Hírlevél adatok: a leiratkozásig, de legfeljebb a hozzájárulás visszavonásáig.
  • Technikai adatok: maximum 2 évig, kivéve, ha biztonsági okokból hosszabb tárolás szükséges.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Adatait kizárólag megbízható partnereinkkel osztjuk meg, akik szerződéses kötelezettséget vállalnak az adatvédelemre. Az alábbi szolgáltatók segítik munkánkat, és mindannyian az Európai Unió területén belül működnek.

  • Tárhelyszolgáltató: WebHost Magyarország Kft. (Magyarország)
  • Számlázó rendszer: Szamlazz.hu (Magyarország)
  • Hírlevélküldő szolgáltatás: MailerLite (Írország)

Harmadik országba nem továbbítunk személyes adatot, így adatai mindvégig az EU-n belül maradnak.

Az érintettek jogai

Önt a GDPR értelmében számos jog illeti meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban. Az alábbiakban röviden összefoglaljuk ezeket, hogy tisztában legyen lehetőségeivel.

  • Hozzáférés joga: kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet azokról.
  • Helyesbítés joga: kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak javítását.
  • Törlés joga („elfeledtetés”): kérheti adatai törlését, ha azok kezelése már nem szükséges, vagy Ön visszavonja hozzájárulását.
  • Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti adatai kezelésének korlátozását, például ha vitatja azok pontosságát.
  • Adathordozhatóság joga: kérheti adatai átadását más adatkezelőnek, géppel olvasható formátumban.
  • Tiltakozás joga: tiltakozhat adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen, és ekkor a továbbiakban nem kezelhetjük azokat.
  • Hozzájárulás visszavonásának joga: bármikor visszavonhatja korábban adott hozzájárulását, ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét az adatkezelő elérhetőségein nyújthatja be, és 30 napon belül válaszolunk.

Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése során megsértettük a jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Adatvédelmi kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, vagy élni kíván jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Örömmel segítünk, és igyekszünk minél hamarabb válaszolni.

  • E-mail: [email protected]
  • Postai cím: 1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3.
  • Telefon: +3612345678